ジュラシックワールドアライブにおいて、最初の起動画面で
「恐竜をスキャン中・・・ 18/23」から動かなくなってしまった(起動しない/起動できない)時の対応方法
iPhoneの場合
設定→一般→iPhoneストレージ→JW Alive→Appを取り除く→Appを再インストール
で直ると思います。私のiPhone7 iOS11で同じ状況に陥り、上記方法で直しました。
データーは失われません
このほかの起動できないの事例
・Androidで「恐竜をスキャン中・・・ 12/23」で止まる
→何度か再起動もしくは、しばらく放置で直ったという情報あり
・iPhoneで「恐竜をスキャン中・・・ 1/23」で止まる
→アプリのアンインストール、再インストールで直った
※ご参考
データの保護と移行について 万が一のことを考えてFacebook連携はしておいた方が良いと思います。また、サポートキーは控えておくことをお勧めします。
